اهداف كلان
· هدف شماره 1 : بهبودكيفيت خدمات ومحصولات
ü تدوين استراتژي وخط مشي شركت دردوره هاي مختلف برنامه ريزي برمبناي بهبودمستمر.
ü بهبودعملكردورعايت برنامه هاي ادواري ،5 ساله و سالانه .
ü تدوين جايگاه اقتصادي آب درانتخاب طرحها،پروژه ها،درآمدهاوبودجه شركت.
ü استقرارسيستمهاي مديريت كيفيت.
ü اصلاح ساختارسازماني شركت همگام با تغييرات محيطي ودروني سازمان .
ü مكانيزاسيون سيستم هاي اداري.
· هدف شماره 2 : بهسازي منابع انساني
ü نظم بخشيدن ومكانيزه نمودن بانك اطلاعات، سطح دانش ومهارتهاي همكاران .
ü بهنگام نمودن دانش همكاران ازطريق آموزشهاي كاربردي درقالب طرح رشدوارتقاء .
ü برگزاري دوره هاي آموزشي درقالب تقويم سالانه آموزشهاي تخصصي وعمومي .
ü مطالعه، بررسي وارائه راه كارهاي افزايش انگيزش درنيروي انساني .
ü استقرار نظام مشاركتي كاركنان .
· هدف شماره 3 : كاهش خطاهادرفرآيندهاي اصلي وپشتيباني
ü راه اندازي سيستم هاي يكپارچه رايانه اي (مكانيزاسيون ).
ü ارتقاء سطح كيفي سخت افزارونرم افزار هاي مورداستفاده درتجزيه وتحليل داده ها.
ü بروزرساني آمارواطلاعات مورداستفاده درتجزيه وتحليل داده ها.
ü بهبودسيستم هاروشها.
· هدف شماره 4 : تامين نيازمنديهاي قانوني مشتريان وافزايش سطح رضايتمندي آنها
ü متناسب نمودن زمان انجام فعاليتهاي جاري و ارائه بموقع اطلاعات موردنياز.
ü رعايت حرمت وكرامت ارباب رجوع وكاركنان
مسئوليت ها ي كيفي
مسئوليت ها :
ü تدوين استراتژي ها ، سياستها ، شاخص ها ، آرمانها و چشم اندازها .
ü تهيه و تدوين خط مشي كيفيت , روشهاي اجرايي فرآيندها و فعاليتها ، اهداف كمي و كيفي , مسئوليت ها و اختيارات واحدهاي سازماني شركت .
ü شناسايي و تجزيه و تحليل وضع فعلي ، نقاط قوت و ضعف ، فرصت ها و تهديدها ، مشتريان و تامين كنندگان در دوره ي زماني مشخص .
ü تعريف، تصويب و ابلاغ شاخص هاي ارزيابي ، تجزيه و تحليل نتايج آن ها ، اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه جهت بهبود مستمر.
ü نظارت برپايش فرآيندهاي تحقق محصول معاونت و حصول اطمينان از انجام آنها طبق مدارك .
ü تدوين استراتژي ها ، سياستها ، شاخص ها ، آرمانها و چشم اندازها .
ü تهيه و تدوين خط مشي كيفيت , روشهاي اجرايي فرآيندها و فعاليتها ، اهداف كمي و كيفي , مسئوليت ها و اختيارات واحدهاي سازماني شركت .
ü تدوين برنامه هاي عملياتي ، بودجه ، اعتبارات ، طرح ها و پروژه ها در قالب برنامه هاي سالانه ، كوتاه مدت ، ميان مدت ، درازمدت.
ü شناسايي و تجزيه و تحليل وضع فعلي ، نقاط قوت و ضعف ، فرصت ها و تهديدها ، مشتريان و تامين كنندگان در دوره ي زماني مشخص
ü تعريف، تصويب و ابلاغ شاخص هاي ارزيابي ، تجزيه و تحليل نتايج آن ها ، اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه جهت بهبود مستمر.
ü همكاري با مديران اجرايي در تهيه برنامه ها و طرح هاي مطالعاتي و عملياتي .
ü مشاركت در تهيه و بررسي آيين نامه ها و دستورالعمل هاي استخدامي، حقوق و مزايا وامور رفاهي .
ü نظارت برفرآيند تنظيم و مبادله موافقت نامه ها , تخصيص اعتبار , تنظيم و مبادله بودجه , تنظيم برنامه 5 ساله , عملكرد طرحها
ü نظارت برتحليل اقتصادي طرحهاي در دست مطالعه و بهره برداري.
ü بررسي و اظهار نظر درباره بازده اقتصادي طرحها و تهيه گزارشات لازم.
ü بررسي ميزان عرضه وتقاضا ي آب در بخش هاي مختلف مصرف .
ü تهيه و تدوين تعرفه ها وتعيين ارزش اقتصادي آب و رسيدگي به اعتراضات و شكايات رسيده دراين خصوص .
ü پيگيري اخذ تسهيلات مالي خاص و امور مربوط به تشكيل بازار آب و قانون تشويق سرمايه گذاري در طرحهاي آب استان
ü پيگيري تصميمات كميته تخصيص آب و تهيه گزارشات لازم .
ü ارائه پيشنهاد آب قابل تخصيص از منابع آب سطحي و زير زميني براي مصارف مختلف .
ü نظارت برتهيه ، تصويب و ابلاغ برنامه ساليانه آموزشي شركت ، شناسنامه وتقويم آموزشي افراد و بودجه آموزشي
ü نظارت بربرگزاري دوره هاي آموزشي ، ارزيابي وتعيين اثر بخشي آنهاو تهيه گزارش هاي تحليلي جهت اصلاح و بهبود آنها .
ü نظارت برپايش فرآيندهاي تحقق محصول معاونت و حصول اطمينان از انجام آنها طبق مدارك .
ü تهيه وامضاي كليه نامه هاومكاتبات دررابطه باوظايف آن واحددرداخل شركت وهمچنين سازمان ها و موسسات و ادارات دولتي خارج از شركت به استثناي وزراء و معاونين آنها ، استانداران ومعاونين آن ها ، نمايندگان محترم مردم در مجلس شوراي اسلامي و مقامات بالاتر آنان با عنوان معاون برنامه ريزي وبهبودمديريت.
ü تهيه وامضاي كليه ي نامه ها و مكاتبات در رابطه با وظايف آن واحدبا بخش خصوصي با عنوان معاون برنامه ريزي وبهبودمديريت .
ü صدورمجوزاعزام به ماموريت كاركنان درحوزه سرپرستي .
ü تصويب ماموريت ، اضافه كاري كاركنان تحت نظر و با رعايت مقررات و بخشنامه ها ي مربوطه و گواهي انجام كار مفيد انجام شده بر اساس گزار ش مامور به منظور پرداخت فوق العاده ماموريت .
ü تصويب مرخصي استحقاقي و استعلاجي و بدون حقوق كاركنان تحت سرپرستي حداكثر 30 روز .
ü موافقت با هرگونه جابجايي ، انتصاب و تغيير شغل كاركنان در حوزه ي مربوطه .
ü تصويب درخواست كالا از انبارهاي شركت .
ü تشخيص وتسجيل وايجادتعهدمرتبط بااعتبارات آموزشي.
ü پيشنهاد اعطاي پاداشهاي متناسب به كاركنان شاخص حوزه سرپرستي در شوراي معاونين.
ü تعيين صلاحيت تامين كنندگان فن آوري اطلاعات و شبكه هاي مربوطه در سطح شركت .
ü انتخاب نوع فن آوري اطلاعات شبكه هاي مرتبط و ضمايم جانبي آنها .
ü صدورمجوزخريد تجهيزات فن آوري، لوازم مصرفي و يدكي جهت ارتقاء دوره اي آنهابا توجه به اعتبارات مصوب .
ü صدورمجوز، نصب و بهره برداري از امكانات فن آوري اطلاعات
ü صدورمجوزخروج اطلاعات از شركت جهت به كارگيري در قراردادهاي في ما بين
